Wanneer beperkingen voordelen worden voor werknemers

Victor
Matthys
  • Jaron
    Devloo

Onze thesis richt zich op de voordelen van een handicap, een aspect dat in onze samenleving te weinig belicht wordt. Wij brengen nieuwe inzichten aan over hoe mensen met een handicap in staat zijn om uit te blinken net door hun beperking. Het is onze hoop dat deze inzichten zullen leiden tot verder onderzoek en een verbetering van de maatschappelijke kennis over de specifieke talenten van mensen in plaats van een enge focus op de beperkingen van een handicap. Dit voortschrijdend inzicht leidt dan idealiter tot een vermindering van discriminatie en een toename van de erkenning van mensen met een handicap. 

Vlaanderen wordt geconfronteerd met een van de krapste arbeidsmarkten in heel Europa. Hoewel de vraag naar getalenteerde werknemers blijft groeien, zorgt de afnemende beschikbaarheid van geschikte werknemers in Vlaanderen ervoor dat vacatures open blijven. Dat schrijft het Vlaams Departement Werk en Sociale Economie in een rapport over de krapte op de Vlaamse arbeidsmarkt in 2019. Fons Leroy, de man achter de Vlaamse werkgelegenheidsdienst VDAB, voorspelde zelfs dat de krapte op de arbeidsmarkt in de toekomst alleen maar zal toenemen. Op 15 januari 2019 zei hij in De Tijd: "Als we zo doorgaan als we nu doen, zitten we tegen 2030 met een miljoen vacatures." Dit is een zorgwekkende uitspraak die tot nadenken stemt. 

De vergrijzing van de bevolking en het gebrek aan jonge, getalenteerde werknemers om hen te vervangen liggen aan de basis van dit dalende arbeidsaanbod. Wat opvalt is dat ondanks dit aanzienlijke tekort, mensen met een handicap heel vaak over het hoofd gezien worden wanneer bedrijven op zoek zijn om hun open posities in te vullen. De arbeidsparticipatie van mensen met een handicap bedroeg in 2017 amper 43,3%. Dit is opmerkelijk lager dan mensen zonder handicap, namelijk 78,6% (Statistiek Vlaanderen, 2018). 

 

"Het is belangrijk dat mensen het feit accepteren dat alle mensen een zekere mate van beperkingen ervaren in hun dagelijks leven. Dergelijke beperkingen worden in verschillende mate ervaren tijdens alle fasen van ons leven. In plaats van iets vreemds te zijn aan de menselijke ervaring, zijn grenzen in feite een gewoon, tamelijk onverwacht aspect van het mens-zijn." 

-Creamer D. (2009) 

 

Betekent dit dat mensen met een handicap niet competent of efficiënt genoeg zijn om de openstaande functies in te vullen? De realiteit doet anders vermoeden, want er duiken steeds meer verhalen op in het nieuws waarbij werkgevers specifiek op zoek zijn naar mensen met een handicap. Bij Brussels Airport worden mensen met autisme aangenomen voor bagagecontrole vanwege de uitzonderlijke concentratievermogens. Een ander voorbeeld is het Antwerpse softwareadviesbureau Passwerk, dat de prijs 2019 voor 'Sociale Innovatie van het Jaar' won. Passwerk werd bekroond omdat ze aantoonden dat hun werknemers bij wie een autismespectrumstoornis is vastgesteld, niet gehinderd worden door hun handicap maar er juist een voordeel door hebben op het werk. Vrij recent kwam in de media naar buiten dat, met behulp van kunstmatige intelligentie en nieuwe technologieën, het aantal mensen met een beperking dat in staat zal zijn om te werken, tegen 2023 zal verdrievoudigen. 

Ondanks deze hoopvolle verhalen, ligt de focus tot op heden helaas op de nadelige aspecten van handicaps. Er is tot nu toe heel weinig onderzoek gedaan naar wanneer een handicap kan worden gezien als een voordeel in plaats van een nadeel. Daar proberen wij verandering in te brengen!

 



 

Bibliografie

  • Acerta. (2018). Het Vlaams doelgroepenbeleid in 2019. Retrieved March 2, 2020, from https://www.acerta.be/nl/klantenportaal/werkgevers/wegwijs-bij-acerta/j…- nieuws-en-updates/het-vlaams-doelgroepenbeleid-in-2019
  • Ali, M., Schur, L., & Blanck, P. (2011). What types of jobs do people with disabilities want? Journal of occupational rehabilitation, 21(2), 199-210.
  • Altman, BM. (2001). Disability definitions, models, classification schemes, and applications. In ALBRECHT, GL., SEELMAN, KD., BURY, M. (Eds.). Handbook of disability studies (97–122). Thousands Oaks, CA: Sage.
  • Arim, R. (2015). A profile of persons with disabilities among Canadians aged 15 years or older, 2012. Retrieved from https://www.researchgate.net/publication/273458299_A_profile_of_persons… abilities_among_Canadians_aged_15_years_or_older_from_the_Canadian_Survey_ on_Disability_2012
  • Baert, S. (2016). Wage subsidies and hiring chances for the disabled: some causal evidence. The European Journal of Health Economics, 17(1), 71–86.
  • Brooks, J. D. (2018). Just a Little Respect: Differences in Job Satisfaction Among Individuals With and Without Disabilities*. Social Science Quarterly, 100(1).
  • Buciuniene, I. (2010). Integrating people with disability into the workforce: the case of a retail chain. Equality, Diversity and Inclusion: An International Journal.
  • Burke, J., Bezyak, J., Fraser, R. T., Pete, J., Ditchman, N., & Chan, F. (2013). Employers’ Attitudes Towards Hiring and Retaining People with Disabilities: A Review of the Literature. The Australian Journal of Rehabilitation Counselling, 19(1), 21–38.
  • Chan, F. E., Da Silva Cardoso, E. E., & Chronister, J. A. (2009). Understanding psychosocial adjustment to chronic illness and disability: A handbook for evidence- based practitioners in rehabilitation. Springer Publishing Co.
  • Chandra Y., Shang L. (2019) Inductive Coding. In: Qualitative Research Using R: A Systematic Approach. Springer, Singapore.
  • Cook, D. (1998). Psychosocial impact of disability. In R. M. Parker & E. M. Szymanski (Eds.), Rehabilitation counseling: Basics and beyond (pp. 303–326), Austin, TX: Pro-Ed.
  • Costa, P. T., McCrae, R. R., & Holland, J. L. (1984). Personality and vocational interests in an adult sample. Journal of Applied psychology, 69(3), 390.
  • Creamer, D., 2009, Disability and Christian theology: Embodied limits and constructive possibilities, Oxford University Press, Oxford.
  • Datanews. (2019). Tien strategische IT-voorspellingen: wat brengt 2020?. Retrieved January 24, 2020 from https://datanews.knack.be/ict/magazine/tien-strategische-it- voorspellingen-wat-brengt-2020/article-normal-1545723.html
  • De Tijd. (2019). Krapte op arbeidsmarkt wordt nog erger. Retrieved January 24, 2020 from: https://www.tijd.be/politiek-economie/belgie/economie/krapte-op-arbeids…- wordt-nog-erger/10087080.html
  • Dixon, K. A., Kruse, D., Karl, E., & Van Horn, E. (2003). Restricted Access: Work Trends Survey of Employers About People with Disabilities. New Jersey: Rutgers, The State University of New Jersey.
  • Eurostat. (2017). European Union Labour Force Survey. Retrieved February 16, 2020 from https://ec.europa.eu/eurostat/web/microdata/european-union-labour-force- survey
  • Farlex Dictionary of Idioms. (2015). deaf (n.d.). Retrieved 19 February 2021, from https://idioms.thefreedictionary.com/deaf
  • Fisher, P., & Goodley, D. (2007). The linear medical model of disability: mothers of disabled babies resist with counter-narratives. Sociology of Health & Illness, 29(1), 66–81.
  • Fiske, S. T., Cuddy, A. J. C., Glick, P., & Xu, J. (2002). A model of (often mixed) stereotype content: Competence and warmth respectively follow from perceived status and competition. Journal of Personality and Social Psychology, 82(6), 878– 902.
  • Fredeen, K. J., Martin, K., Birch, G., & Wafer, M. (2013). Rethinking disability in the private sector. In: Panel on Labour Market Opportunities for Persons with Disabilities, 28. Rethinking disability in the private sector: Report from the panel

    on labour market opportunities for persons with disabilities
    (HRSDC Cat. No. ISSD- 111-01-13). Ottawa, ON: Human Resources and Skills Development Canada.
  • Friedner, M. (2013). Producing “Silent Brewmasters”: Deaf Workers and Added Value in I ndia's Coffee Cafés. Anthropology of Work Review, 34(1), 39-50.
  • Friedner, M. (2015). Deaf bodies and corporate bodies: new regimes of value in

    Bangalore's business process outsourcing sector. Journal of the Royal

    Anthropological Institute, 21(2), 313-329.
  • Gibbons, R., & Waldman, M. (1999). A theory of wage and promotion dynamics

    inside firms. The Quarterly Journal of Economics, 114(4), 1321-1358.
  • Gold, P. B., Oire, S. N., Fabian, E. S., & Wewiorksi, N. J. (2012). Negotiating

    reasonable workplace accommodations: Perspectives of employers, employees with disabilities, and rehabilitation service providers. Journal of Vocational Rehabilitation, 37(1), 25–37.
  • GoPress. (2021). Gopress Academic Handleiding. Retrieved February 15, 2021, from

    https://academic.gopress.be/Public/download/files.php?file=Handleiding_…

    cademic.pdf
  • Graffam, J., Smith, K., Shinkfield, A., & Polzin, U. (2002). Employer benefits and

    costs of employing a person with a disability. Journal of Vocational Rehabilitation,

    17(4), 251-263.
  • Grafström, M., & Windell, K. (2011). The Role of Infomediaries: CSR in the Business Press During 2000–2009. Journal of Business Ethics, 103(2), 221–237.
  • Gröschl, S. (2013). Presumed incapable: Exploring the validity of negative judgments about persons with disabilities and their employability in hotel

    operations.
    Cornell Hospitality Quarterly, 54(2), 114–123.
  • Hagner, D., Dague, B., & Phillips, K. (2015). Including employees with disabilities in workplace cultures: strategies and barriers. Rehabilitation Counseling Bulletin, 58(4), 195-202.
  • Hartnett, H. P., Stuart, H., Thurman, H., Loy, B., & Batiste, L. C. (2011). Employers’ perceptions of the benefits of workplace accommodations: Reasons to hire, retain and promote people with disabilities. Journal of Vocational Rehabilitation, 34(1), 17– 23.
  • Henry AD, Petkauskos K, Stanislawzyk J, Vogt J. (2014). Employer-recommended strategies to increase opportunities for people with disabilities. Journal of Vocational Rehabilitation, 41(3), 237-48.
  • Hernandez, B., & McDonald, K. (2007). Exploring the bottom line: A study of the costs and benefits of workers with disabilities. Chicago: DePaul University.
  • Hernandez, B., & McDonald, K. (2010). Exploring the Costs and Benefits of Workers with Disabilities. Journal of Rehabilitation, 76(3).
  • Hernandez, B., McDonald, K., Divilbiss, M. et al. (2008). Reflections from Employers on the Disabled Workforce: Focus Groups with Healthcare, Hospitality and Retail administrators. Employee Responsibilities and Rights Journal, 20(3), 157–164.
  • Het Nieuwsblad. (2019). Brussels Airport schakelt mensen met autisme in bij bagagecontrole. Retrieved from https://www.nieuwsblad.be/cnt/dmf20190319_04268247
  • Het Nieuwsblad. (2019). VDAB en Passwerk in de prijzen. Retrieved January 20, 2020 from https://www.nieuwsblad.be/cnt/dmf20190408_04309399
  • Het Nieuwsblad. (2020). Werkgevers smeken om extra personeel: schaarste op arbeidsmarkt nooit eerder zo voelbaar als vandaag. Retrieved February 29, 2020 from https://www.nieuwsblad.be/cnt/dmf20200128_04825147
  • Heymann, J., Stein, M. A., & de Elvira Moreno, M. R. (2014). Disability, employment, and inclusion worldwide. In J. Heymann, M. A. Stein, & M. R. de Elvira Moreno (Eds.), Disability and equity at work (pp. 1–9). Oxford: Oxford University Press.
  • Hindle, K., Gibson, B., & David, A. (2010). Optimising employee ability in small firms: Employing people with a disability. Small Enterprise Research, 17(2), 207-212.
  • Hoge Raad voor de Werkgelegenheid. (2018). Hoge Raad voor de Werkgelegenheid: verslag 2018. Retrieved February 26, 2020 from https://werk.belgie.be/nl/publicaties/hoge-raad-voor-de-werkgelegenheid…- 2018
  • Holland, J. L. (1985). Making vocational choices: A theory of vocational personalities and work environments. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
  • Hope Pelled, L., Ledford, Jr, G. E., & Albers Mohrman, S. (1999). Demographic dissimilarity and workplace inclusion. Journal of Management studies, 36(7), 1013- 1031.
  • Houtenville, A., & Kalargyrou, V. (2014). Employers’ Perspectives about Employing People with Disabilities. Cornell Hospitality Quarterly, 56(2), 168–179.
  • ILO Department of Statistics. (2019). Indicator description: Unemployment rate. ILO. Retrieved February 15, 2O2O from https://ilostat.ilo.org/resources/concepts-and- definitions/description-unemployment-rate/
  • J. R. Edwards. (1991). Person-Job Fit: A Conceptual Integration, Literature Review, and Methodological Critique. In: C. L. Cooper and I. T. Robertson, Eds., International

    Review of Industrial and Organizational Psychology, Wiley, New York, Vol. 6, 1991,

    pp. 283-357.
  • Janghorban, R., Roudsari, R. L., & Taghipour, A. (2014). Skype interviewing: The new generation of online synchronous interview in qualitative research. International journal of qualitative studies on health and well-being, 9(1), 24152.
  • Jensen, K. B. (2002). ‘The qualitative research process’. In Jensen, K. B. (Ed.), A Handbook of Media and Communication Research: Qualitative and Quantitative Methodologies. New York: Routledge, 235–53.
  • Kalargyrou, V. (2014). Gaining a competitive advantage with disability inclusion initiatives. Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism, 13(2), 120-145.
  • Kalargyrou, V., & Volis, A. A. (2014). Disability inclusion initiatives in the hospitality industry: An exploratory study of industry leaders. Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism, 13(4), 430-454.
  • Kalef, L., Barrera, M., & Heymann, J. (2014). Developing inclusive employment: lessons from telenor open mind. Work, 48(3), 423-434.
  • Kaletta, J. P., Binks, D. J., & Robinson, R. (2012). Creating an inclusive workplace: Integrating employees with disabilities into a distribution center

    environment.
    Professional Safety: Journal of the American Society of Safety Engineers, 57(6), 62–71.
  • Kaye, H. S., Jans, L. H., & Jones, E. C. (2011). Why don’t employers hire and retain workers with disabilities? Journal of Occupational Rehabilitation, 21(4), 526–536.
  • Kjaergaard, A., Morsing, M., & Ravasi, D. (2011). Mediating Identity: A Study of Media Influence on Organizational Identity Construction in a Celebrity Firm. Journal of Management Studies, 48(3), 514–543.
  • Kristof-Brown, A. L., Zimmerman, R. D., & Johnson, E. C. (2005). Consequences of individual’s fit at work: A meta-analysis of person-job, person-organization, person- group, and person-supervisor fit. Personnel Psychology, 58(2), 281–342.
  • Kristof, A. L. (1996). Person-Organisation Fit: An integrative review of its conceptualizations, measurement, and implications. Personnel Psychology, 49(1), 1– 49.
  • Kulkarni, M., & Lengnick‐Hall, M. L. (2011). Socialization of people with disabilities in the workplace. Human Resource Management, 50(4), 521-540.
  • Lauer, E. A., & Houtenville, A. J. (2017). Annual disability statistics compendium: 2016. Durham: University of New Hampshire, Institute on Disability.
  • Lauer, E. A., & Houtenville, A. J. (2018). Estimates of prevalence, demographic characteristics and social factors among people with disabilities in the USA: a cross- survey comparison. BMJ Open, 8(2)
  • Lengnick-Hall, M. L., Gaunt, P. M., & Brooks, A. A. (2001). Why employers don’t hire people with disabilities: A survey of the literature. College of Business, University of Texas at San Antonio.
  • Lengnick-Hall, M. L., Gaunt, P. M., & Kulkarni, M. (2008). Overlooked and underutilized: People with disabilities are an untapped human resource. Human Resource Management, 47(2), 255–273.
  • Levesque, L. L. (2005). Opportunistic hiring and employee fit. Human Resource Management: Published in Cooperation with the School of Business Administration, The University of Michigan and in alliance with the Society of Human Resources Management, 44(3), 301-317.
  • Lindsay S, McDougall C, Sanford R. (2014). Exploring supervisors’ attitudes of working with youth engaged in an inclusive employment training program. Journal of Human Development, Disability and Social Change, 12-20.
  • Lindsay, S., Cagliostro, E., Albarico, M., Mortaji, N., & Karon, L. (2018). A Systematic Review of the Benefits of Hiring People with Disabilities. Journal of Occupational Rehabilitation, 28(4), 634–655.
  • Locke, K. (2001). Grounded Theory in Management Research. London: Sage.
  • Lunsford, D.L. and Dolison, C.N. (2019), The Roles of Human Resource

    Development in Developing the Whole Person with Disabilities: A Conceptual

    Model. Performance Improvement Quarterly, 31(4), 397-418.
  • Malo, M. A., & Muñoz-Bullón, F. (2006). Employment promotion measures and the

    quality of the job match for persons with disabilities.

    Hacienda Pública Española, 179(4), 79-111.
  • MALO, M.Á. and PAGÁN, R. (2012), Wage differentials and disability across Europe:

    Discrimination and/or lower productivity?. International Labour Review, 151: 43-60

    IX

 

  • McMahon, Brian. (2006). Predictors of disability harassment and intimidation in the workplace: An empirical analysis of EEOC ADA Research

    Project data
    . Career Planning and Adult Development Journal. 2. 103-124.
  • Oliver, M. (1983). Social Work with Disabled People. Basingstoke: Macmillan
  • Perry, E. L., W. Hendricks, and E. Broadbent. (2000). An Exploration of Access and

    Treatment Discrimination and Job Satisfaction Among College Graduates With and

    Without Physical Disabilities. Human Relations 53(7): 923–55.
  • Rohe, D. E., & Athelstan, G. T. (1985). Change in vocational interests after spinal cord

    injury. Rehabilitation Psychology, 30(3), 131–143.
  • Rokeach, M. (1973). The Nature of Human Values. New York: Free Press
  • Rosenbaum, M. S., Baniya, R., & Seger-Guttmann, T. (2017). Customer responses

    towards disabled frontline employees. International Journal of Retail & Distribution

    Management, 45(4):385–403.
  • Schartz, H. A., Hendricks, D. J., & Blanck, P. (2006). Workplace accommodations:

    Evidence based outcomes. Work, 27(4), 345-354.
  • Scholiers, B., & Vansteenkiste, S. (2018). Doelgroepen aan het werk? Een blik op de

    arbeidsmarktpositie van de doelgroepen uit het Vlaams Doelgroepenbeleid. Over.Werk. Tijdschrift van het Steunpunt Werk, 28(1), 19-26. Leuven: Steunpunt Werk / Uitgeverij Acco.
  • Schur, L., Kruse, D., Blasi, J., Blanck, P. (2009). Is Disability Disabling in All Workplaces? Workplace Disparities and Corporate Culture. Industrial Relations, 48, 381–410.
  • Scott, M., Jacob, A., Hendrie, D., Parsons, R., Girdler, S., Falkmer, T., & Falkmer, M. (2017). Employers’ perception of the costs and the benefits of hiring individuals with autism spectrum disorder in open employment in Australia. PloS one, 12(5).
  • Segal, D.L. (2010). Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders (DSM-IV- TR). In The Corsini Encyclopedia of Psychology (eds I.B. Weiner and W.E. Craighead).
  • Shaw, L. R., Chan, F., & McMahon, B. T. (2012). Intersectionality and disability harassment: The interactive effects of disability, race, age, and

    gender.
    Rehabilitation Counseling Bulletin, 55(2), 82-91.
  • Stappers, J. (2016). Ongeschikt of ongewenst? Aanwervingsdiscriminatie bij sollicitanten met een functiebeperking en de invloed van ervaring. (Master’s Dissertation, Ghent University, Ghent, Belgium)
  • Statbel. (2018). 23% van personen met een handicap heeft werk. Retrieved March 4, 2020 from https://statbel.fgov.be/nl/nieuws/23-van-personen-met-een-handicap- heeft-werk
  • Statbel. (2018). Werkgelegenheid en werkloosheid. Retrieved February 16, 2020 from https://statbel.fgov.be/nl/themas/werk-opleiding/arbeidsmarkt/werkgeleg…- en-werkloosheid
  • Statbel. (2019). Aantal niet-werkende werkzoekenden. Retrieved February 26, 2020 from http://stat.nbb.be/Index.aspx?DataSetCode=UNEMPLOY&lang=nl
  • Statistiek Vlaanderen. (2018). Zeer lage werkzaamheidsgraad bij personen met hinder door handicap of langdurig gezondheidsprobleem. Retrieved February 16, 2020 from https://www.statistiekvlaanderen.be/nl/werkzaamheidsgraad
  • Steunpunt Werk. (2018). Werkzaamheidsgraad personen met hinder door handicap, aandoening of ziekte (20-64 jaar). Retrieved February 28, 2020, from https://www.steunpuntwerk.be/node/3869

 

  • Steunpunt Werk. (2018).Werkzaamheidsgraad exclusief studenten naar leeftijd, geslacht en opleidingsniveau (EU28, België en gewesten; 2006-2018).Retrieved February 28, 2020 from https://www.steunpuntwerk.be/node/2922
  • Stewart, K., & Williams, M. (2005). Researching online populations: the use of online focus groups for social research. Qualitative Research, 5(4), 395–416.
  • Turner, S., Unkefer, L. C., Cichy, B. E., Peper, C., & Juang, J. P. (2011). Career interests and self-estimated abilities of young adults with disabilities. Journal of Career Assessment, 19(2), 183-196.
  • U.S. Census Bureau. (2015). Selected economic characteristics for the civilian noninstitutionalized population by disability status: 2015 American community survey 1-year estimates (American FactFinder Report No. S1811). Washington, DC: U.S. Census Bureau
  • Unger DD, Wehman P, Yasuda S, Campbell L, Green H. (2002). Human resource professionals and the employment of people with disabilities: a business perspective. In: Unger DD, Kregel J, Wehman P, Brooke V, editors. Employers’ views of workplace supports: Virginia Commonwealth University Charter Business Roundtable’s national study of employers’ experiences with workers with disabilities. Richmond: Virginia Commonwealth University.
  • United Nations. (2008). Convention on the Rights of Persons with Disabilities. Retrieved February 05, 2020 from https://www.un.org/development/desa/disabilities/convention-on-the-righ…- persons-with-disabilities/convention-on-the-rights-of-persons-with-disabilities-2.html
  • Unizo. (2019). Gewoon IEMAND! om vacatures in te vullen. Retrieved March 4, 2020 from https://www.unizo.be/sites/default/files/dossier_krapte.pdf
  • Uppal, S. (2005). Disability, workplace characteristics and job satisfaction. International Journal of Manpower, 26(4)
  • Van Vianen, A. E. (2000). PersonOrganization Fit: The match between newcomers’ and recruiters’ preferences for organizational cultures. Personnel psychology, 53(1), 113-149.
  • Vlaams Departement Werk en Sociale Economie. (2019). Arbeidsmarktkrapte in Vlaanderen. Oorzaken, verschijningsvormen en actieterreinen. Retrieved January 20, 2020 from https://www.vlaanderen.be/publicaties/arbeidsmarktkrapte-in- vlaanderen-oorzaken-verschijningsvormen-en-actieterreinen
  • Vogel, R. M., & Feldman, D. C. (2009). Integrating the levels of person-environment fit: The roles of vocational fit and group fit. Journal of Vocational Behavior, 75(1), 68– 81
  • World Health Organization. (2015). Disabilities. Retrieved February 05, 2020 from http://www.who.int/topics/disabilities/en/.
  • Yelin, E.,Trupin, L. (2003). Disability and the Characteristics of employment. Monthly Labor Review May, 126, 20-31
Download scriptie (1.54 MB)
Universiteit of Hogeschool
Universiteit Gent
Thesis jaar
2021
Promotor(en)
Petra Andries